光伏新能源产业发展政策解析

    光伏新能源原料成本降低管理成本变“新高地”

    当前，光伏发电在我国已形成巨大的产业规模，长期以来，我国光伏产业采取的是“两头在外”的发展模式，近80%的原材料从国外进口，又将超过90%的光伏电池组件产品出口到国外去。欧盟各国对光伏产业的支持政策无疑是国内光伏企业在过去5年持续快速发展的助推剂，欧盟吸纳了我国外销光伏组件的75%。

    然而，国内光伏产业长期处于“为他人做嫁衣”的阶段，实际上光伏发电在国内具备良好的发展前景。随着今年光伏产品价格全线大幅下降，光伏发电从前几年的“过热”逐渐走向“理性”。伴随着标杆电价政策的出台，国内光伏市场有望加速启动。

    国内市场的开启带动企业生产规模的大肆扩张，从而导致企业管理成本的增加，此外客户数量的增长也对企业服务提出了更高的要求。或许原材料价格“高地”的突破，可以看作国内市场正式启动的一个信号，但是管理成本的增加、客户服务要求的提高无疑给斗志昂扬的光伏企业泼了一盆冷水。那么，如何攻破这一新“高地”呢?管理者们正在寻找良方。

    迈向“云”端在线CRM为新能源企业叩响信息化之门

    在这个以“客户经济”为主导的时代，提高客户满意度、提升企业效率、降低管理成本都是促进企业长期发展的重要条件。对于企业来说，云计算可以帮助企业节约成本，并且轻松实现不同设备间的数据与应用共享。与传统的应用平台相比，云计算平台的优点在于强大的计算能力、存储能力、多样化的服务以及高性价比。在线CRM作为云计算最实际的应用，成为企业迈向“云”端的最佳途径。下面，就通过实例看光伏新能源企业如何依托云计算模式在线CRM开启信息化之门的。

    800APP-CRM为光为新能源构筑后盾

    光为绿色新能源有限公司是经国家相关部门批准注册的一家晶硅新能源企业，公司位于河北省高碑店市，毗邻中国首都-北京和中国硅谷-保定，成为中国北方光伏基地的新生主力军。公司总投资42亿元，是一家专业从事铸锭、硅片、电池片、组件和应用产品研发、生产和销售的光伏企业。作为“中国电谷”的一支生力军，光为拥有一流的技术和管理团队，采用世界先进的光伏设备进行生产，并配备国际最顶尖的光伏检测和实验设备。

    为了可以更科学、高效的管理公司业务，提高服务效率，光为新能源全面引进国内首家在线CRM厂商八百客的800APP-CRM系统，帮助企业优化业务流程。

    《可再生能源发展“十二五”规划》目前已上报国务院，近期有望发布。《规划》中提出我国对太阳能发电的目标是：到2015年，国内的光伏装机容量目标将达到1000万千瓦，到2020年，目标至少要达到5000万千瓦。

    从国家政策而言，太阳能利用的大发展已经不容置疑，需要讨论的只是路径问题。光伏发电是太阳能的主要利用形式，但是，从行业看，光伏发电成本是影响整个产业发展的关键因素，所以光伏企业一直在追求降本增效的最佳途径。当前，利用信息化手段降低运营成本、提高效率、加快产业结构调整和升级以走出行业困境，对光伏新能源企业来说具有重要意义。光为绿色新能源、海辰空间新能源等知名企业纷纷利用八百客的CRM系统，成功开启了信息化管理之路。

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